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お支払いサイクルの変更方法
現在のお支払いサイクルを変更したい場合は、サポートチケットより、以下のような形式で該当の[サービス名]と[ご希望のお支払いサイクル]を明記の上、ご連絡ください。 件名:...
ご請求に関する連絡先の追加方法
ご請求に関するEメール連絡先を追加することが可能です。(請求書発行連絡/お支払確認連絡など) 「マイアカウント」をクリックします。 「サブアカウント作成」をクリックします。...
ご請求書のダウンロード方法
ご請求書のダウンロード方法をご説明いたします。 1.お客様管理ポータルにログインし、[請求]をクリックします。 又は、上部メニューの[お支払い] >...
クレジットカードご利用明細の表記について
お客様のクレジットカードのご利用明細への表記につきましては、ご利用の各サービス・商品名ではなく、一律「 DataJapan Hosting 」 と表記されます。...
クレジットカード情報の登録/変更方法
新しくご登録されるカードをご準備の上、下記の手順にて変更を行ってください。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、Amexです。...
チャージ金について
チャージ金は、あらかじめお客様のアカウントに費用を入れていただき、ご契約サービスの更新など請求書が発行されると、チャージ金から自動でお支払いができるシステムです。"毎月の振込み手続きが面倒"、"...
支払い方法の変更について
ご利用サービスの更新におけるお支払い方法を、以下の操作にて指定する事ができます。1 お客様管理ポータルにログインします。2 左上、ご契約者情報の[登録内容変更]をクリックします。 3...
自動で契約を更新する方法
ご契約のサービスやドメインについて、更新費用の支払い忘れを防ぎ、自動で更新する方法をご案内します。 A. クレジットカード決済を利用する。 1....
複数の請求書を一度に支払う方法
複数の請求書が発行されている場合、以下の方法で一括にてお支払いすることが可能です。 1 お客様管理ポータルの[請求]をクリックします。 2...
請求書兼領収書の宛名変更方法について
弊社より発行いたします[請求書兼領収書]は、宛名を変更いただくことができます。※事前に(サブアカウント)を追加している必要がございます。以下手順にて、変更を行ってください。1.お客様管理ポータル...
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