ナレッジベース - データ・ジャパン株式会社

お支払いサイクルの変更方法現在のお支払いサイクルを変更したい場合は、サポートチケットより、以下のような形式で該当の[サービス名]と[ご希望のお支払いサイクル]を明記の上、ご連絡ください。件名：...

ご請求に関する連絡先の追加方法ご請求に関するEメール連絡先を追加することが可能です。（請求書発行連絡/お支払確認連絡など）「マイアカウント」をクリックします。「サブアカウント作成」をクリックします。...

ご請求書のダウンロード方法ご請求書のダウンロード方法をご説明いたします。 1．お客様管理ポータルにログインし、[請求]をクリックします。　又は、上部メニューの[お支払い] ＞...

クレジットカードご利用明細の表記についてお客様のクレジットカードのご利用明細への表記につきましては、ご利用の各サービス・商品名ではなく、一律「 DataJapan Hosting 」と表記されます。...

クレジットカード情報の登録/変更方法新しくご登録されるカードをご準備の上、下記の手順にて変更を行ってください。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、Amexです。...

チャージ金についてチャージ金は、あらかじめお客様のアカウントに費用を入れていただき、ご契約サービスの更新など請求書が発行されると、チャージ金から自動でお支払いができるシステムです。"毎月の振込み手続きが面倒"、"...

支払い方法の変更についてご利用サービスの更新におけるお支払い方法を、以下の操作にて指定する事ができます。1　お客様管理ポータルにログインします。2　左上、ご契約者情報の［登録内容変更］をクリックします。 3...

自動で契約を更新する方法ご契約のサービスやドメインについて、更新費用の支払い忘れを防ぎ、自動で更新する方法をご案内します。 A. クレジットカード決済を利用する。 1....

複数の請求書を一度に支払う方法複数の請求書が発行されている場合、以下の方法で一括にてお支払いすることが可能です。 1　お客様管理ポータルの[請求]をクリックします。 2...

請求書兼領収書の宛名変更方法について弊社より発行いたします[請求書兼領収書]は、宛名を変更いただくことができます。※事前に(サブアカウント)を追加している必要がございます。以下手順にて、変更を行ってください。1.お客様管理ポータル...