ご契約いただいたDataWebサーバをご利用いただくにあたり、各種の機能などに関して参考ナレッジベースをご案内します。
サービススタートマニュアルとしてご活用ください。
1. コントロールパネルにログインする方法
[DataWeb] コントロールパネルのログイン方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/432/
2. メールアカウントの作成方法
[DataWeb] メールアカウントの作成方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/437/
3. 作成したメールアカウントを、メールクライアントソフトに設定する
以下のページから『メールアカウント設定マニュアル』をダウンロードできます。
Outlookを基にしていますが、他のメールソフトでも設定する内容は変わりません。
［ダウンロードマニュアル］
https://secured.windowshosting.jp/download/category/19/
4. Webサイトの管理方法
サーバ設定完了時に、お申込み時のドメインのWebサイトが作成されます。
既定ページのファイルが配置されているので、コントロールパネルの［ファイルマネージャ］機能か、FTP接続によりWebサイトのファイルをアップロードします。
[DataWeb] ファイルマネージャー機能の利用方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/
5. FTP接続方法
[DataWeb] FTPアカウントの作成
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/494/
[DataWeb] FTPクライアントの設定
6. Webサイト（ドメイン）の追加方法
[DataWeb] ドメインの追加方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/433/
7. WebサイトにWebアプリケーションをインストールする。
[DataWeb] アプリケーションのインストール方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/443/
8. Webサイトの常時SSL化について
現在は、全てのWebサイトに対してSSL/TLSサーバ証明書をインストールし、常時SSL化する事が推奨されています。DataWebでは、無料のSSL/TLSサーバ証明書も利用する事が可能です。
[DataWeb] SSL/TLSサーバ証明書について
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/485/
9. データベース管理に関して
[DataWeb] データベースの追加方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/451/
[DataWeb] データベースの管理
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/453/
10. DNSサーバの切り替えに関して
DataWebサーバをご利用いただくにあたり、ご登録ドメイン名のDNSサーバを、DataWeb用のDNSサーバに切り替えていただく必要があります。
ドメインを他社で管理されている場合や移管（転入）された場合は、メールアカウントやWebサイトの移行準備が完了しましたら、ご利用ドメインのDNSサーバをご変更ください。
DataWebのDNSサーバ名は『サーバ設定完了のお知らせ』のメールにてご案内しております。
DNSサーバーの設定方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/418/
11. その他、ご利用に困ったら……
弊社サービスでは、利用されるお客様の様々な疑問をご案内のようにナレッジベースにしています。
ご利用中に何かお困り事がありましたら、ナレッジベースをご活用ください。
ナレッジベースの利用方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/372/
12. サポートへの問い合わせに関して
ナレッジベースなどを検索いただいても解決できない時は、
サポートチケット機能から、サポートまでお問い合わせください。サポートが丁寧に回答します。
お客様が困っている事、やりたい事、試してみた内容などを具体的にして、お問合せいただくと解決はより早くなるかもしれません。
サポートチケットの発行/確認方法
https://secured.windowshosting.jp/knowledgebase/370/
